赤金镇市场监督管理所针对今年《食品经营许可证》到期换发工作量大面广、经营户不会办理等情况提前谋划、创新举措积极引导全力帮助经营主体开展《食品经营许可证》换发工作。
一是提高工作效率“简化办”让群众少跑路。赤金镇市场监督管理所充分利用已建立的赤金镇市场监管微信群将《食品经营许可证》换发流程及要求向经营商户详细说明对经营户提出的问题积极解答协助高龄和偏远村组经营户网上申报换证对行动不便或有实际困难的经营户代领《食品经营许可证》通过简化程序、微信沟通、网上办理让广大经营户办的快、少跑路进一步提升了办证效率。
二是增强服务意识“上门办”给群众省开支。针对多数经营户经营场所和设施设备老化陈旧为保证达到《食品经营许可证》换发标准赤金镇市场监督管理所采取“上门办”的方式提前40天进店指导换证工作查验经营场所布局是否合理、硬件设施是否达标、设施设备是否正常在保证达到验收标准前提下避免经营户重复装修、购置设备等不必要投入减轻了经营户经济负担。
三是优化工作方法 “灵活办”为群众解难题。赤金镇市场监督管理所结合辖区经营户量大面广、布局分散、年龄偏大、文化程度较低的实际协调镇卫生院抽调人力物力到各村设点为经营户开展从业人员体检同时帮助高龄和行动不便经营户网上提交换证申请解决了一部分经营户无法体检、不会申报的问题。针对换证所需的公示牌、标识标签和管理制度本购进难的问题赤金镇监管所主动联系印刷单位采取集中采购、上门配送的方式加以解决。
“简化办、上门办、灵活办”的工作方法一方面解决了群众难题另一方面加快了换证效率。至目前全镇256户食品经营户80%已完成从业人员体检40%完成换证准备工作新换发办理《食品经营许可证》15家。