优品慧科技发展(北京)有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》要求,向北京市市场监督管理局报告了召回计划,主动召回2022年3月16日至 2022年8月6日生产的星坊牌一次性饭盒(纸碗)(规格:12.8*6*15cm;型号:80648),涉及数量为40000只。
本次召回范围内的一次性饭盒(纸碗),盛放高温油液时可能会出现渗漏,存在烫伤消费者的风险。
优品慧科技发展(北京)有限公司通过免费为消费者退货的形式开展缺陷产品召回工作,以消除安全隐患。
用户可通过优品慧科技发展(北京)有限公司销售门店发布的召回公告查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(010-80258708)进一步了解具体情况。此外,用户也可登录北京市市场监督管理局网站(scjgj.beijing.gov.cn)了解相关信息。
消费品召回计划
生产者名称 | 优品慧科技发展(北京)有限公司 | |||
产品名称 | 一次性饭盒(纸碗) | 品牌 | 星坊 | |
型号/规格 | 规格:12.8*6*15cm;型号:80648 | |||
生产起止日期 | 2022年3月16日- 2022年8月6日 | |||
涉及数量(应注明单位,如个、件、台、辆、公斤、升等) | 40000只 | |||
生产批号/批次 | 2022.3.16-2022.8.6 | |||
产品描述及外观照片 |
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存在的缺陷 | 盛放高温油液时可能会出现渗漏 | |||
可能导致的后果 | 存在烫伤消费者的风险 | |||
避免损害发生的应急处置方式 | 避免盛放高温油液 | |||
具体召回措施 | 1.在销售门店发布召回公告; 2.联系经销商停止销售该产品,并将剩余产品退回; 3.通过电话等形式联系消费者进行退货(公司全额退款并承担消费者因消费品被召回支出的必要费用),京津冀地区消费者可就近联系门店跨区域异地异店退货; 4.将缺陷产品进行销毁处理。 | |||
召回负责机构 | 优品慧科技发展(北京)有限公司客服部 | |||
召回联系方式 | 010-80258708 | |||
召回进度安排 | 1.于2024年1月12日启动召回工作,同日接受公众咨询; 2.预计召回时间为3个月,之后消费者如发现持有该批次缺陷产品仍可联系我公司退货; 3.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。 | |||
其他需要报告的内容 | 无 | |||
其他信息 | 相关用户也可以登录北京市市场监督管理局网站(scjgj.beijing.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC),或拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,了解更多信息。 |