为更好保障广大消费者用妆安全和用妆需求,今年以来,海北州市场监管局采取“宣传+服务+监管”的方式,持续抓落实、消隐患,切实守好化妆品质量安全关。
宣传引导广覆盖。依托化妆品科普宣传周,扎实开展化妆品宣传“五进”活动。通过发放宣传资料、现场讲解、接待群众咨询、微信公众号发布信息的集中宣讲形式及进市场、进社区、进乡村的分散宣传形式,不断延伸宣传触角,多角度、广覆盖式宣传安全用妆科普知识及法律法规。截至目前,共悬挂宣传横幅45余条,宣传9场次,发放宣传资料3320余份,宣传品7000余个,接待群众咨询600余人次。
优质服务惠群众。坚持“优服务促发展”原则,主动进店入户“上门服务”,将日常监督监管与主动指导相结合,要求经营主体学习掌握化妆品安全知识及法律法规,强化源头监管。积极畅通消费维权服务渠道,切实推进消费者投诉举报处理进度,有效提升消费维权效能。截止目前,下发责令整改书1份,查办化妆品案件3起,罚没款金额0.09万元。
监管执法护安全。坚持问题导向,深入开展化妆品安全监管专项行动,以化妆品专营店、大型超市、美容美发店等为检查重点单位,依法实施专项检查、查办典型案例。严厉打击经营销售假冒产品、过期产品、违规标志化妆品等违法行为。截至目前,全州共出动执法人员515人次,出动执法车辆8台次,现场监督检查化妆品经营单位595户次,完成40批化妆品省抽任务。