洗衣机作为家庭生活中使用频率极高的必备家电之一，已经成为了现代生活中不可或缺的一部分。它的出现，给我们带来了极大的便利和舒适，在减轻了家庭负担的同时，也提高了家居生活的品质。市场上的洗衣机品牌众多，种类繁多，我们在选购和使用的时候应该注意什么呢？
一、洗衣机的选购
1、质量。对于消费者，假如一台洗衣机放在面前，可能无法对产品的质量好坏来做出鉴定，因为产品质量的好坏，是需要正规检测才能知道。作为消费者，不可能对洗衣机进行检测，但是我们可以从一些小的细节入手，来大概的判断一个企业的产品质量等级。如可以看看整个洗衣机的重量、色泽或者是外壳材料的厚度以及材质，一般来说重一些的洗衣机，表面企业对材料方面的重视程度较高；横向比较同样洗涤容量的洗衣机，看看洗涤桶的大小，如果明显偏小，则很大可能企业虚标了洗涤容量；查看洗衣机底部的开口，看内部布线是否整齐，从而来判断企业生产过程控制的水平，也可以体现企业对产品质量的重视程度。
2、洗衣机的种类。目前洗衣机有双桶洗衣机、全自动波轮洗衣机、双驱动洗衣机和滚筒洗衣机。目前市场上比较多的是滚筒洗衣机和波轮洗衣机。两者比较来看，滚筒洗衣机是热水型机，洗涤剂溶解度高，洗涤性能比较好，但是洗涤时间长、耗电量大，价格高；而波轮洗衣机用水量大，衣物磨损率和缠绕率高，优点是洗涤时间短、耗电量小，价格也相对较低。消费者可以根据自己的经济状况和爱好，选择合适自己的洗衣机。
3、品牌。目前洗衣机除了正常的洗衣功能外，不少企业还打着除菌、抑菌等功能。选购带有除菌功能的洗衣机在除菌效果和除菌衰减率上有严格的要求，应注意选择品牌机，一般企业出于竞争的需要，也会打出除菌牌，所以，市场上有一些除菌洗衣机是浑水摸鱼的产品，其效果达不到标准要求，因此，选购时要注意选购之知名品牌的产品。一般来说，品牌大的洗衣机相对来说，虚标情况比较少。
4、额定洗涤容量和洗涤桶容积。一般 3 口之家使用洗衣机，额定洗涤容量 6.0 kg 可以满足要求。如果家中有较大洗涤织物的，如居室有落地窗，并且窗帘较大的应选择额定洗涤容量 7.0kg 及以上容量。选择洗涤容量时一定注意观查洗涤桶的大小，6.0kg 以上的要特别注意， 相同额定容量的一定选择洗涤桶容积大的，洗涤效果好。
5、CCC认证标志。在购买洗衣机产品时，应注意产品是否已通过CCC强制性认证（应贴有CCC认证标志），通过认证的产品工厂每年都需接受定期的检查，产品质量相对有一定的保证。如果产品上标有CCC标志或经销商能提供产品的CCC证书，消费者可在中国质量认证中心官网上进行证书及其有效性查询，了解该产品的技术信息与商品标志的技术信息是否一致。
6、看洗净比和能耗等级、洗净均匀度等指标。洗衣机最基本的功能就是把衣服洗干净，因此我们在选购洗衣机时也需要看下洗衣机的洗涤能力。洗净比表示衣服被洗干净的程度。国家规定合格值是0.7。而达到0.90时则是一级能效级别。波轮的洗净比一般在0.8-0.9，滚筒的洗净比一般在1.03以上。
7、注意查看其能耗标识和节能等级。洗衣机的能耗不仅会影响家庭用电成本，还与环保息息相关。通常来说，能耗标识越高，表示洗衣机越节能，对环境的影响也越小。洗衣机能效等级分为5级，其中1级能效等级最高。选购洗衣机时，卖方的宣传常常夸大事实，甚至包含了一定的欺骗性，消费者对企业自己提供的数据进行确认，对于企业自己出具的检测数据要小心。一般应该是国家授权的权威机构出具的检测报告。
8、消费者使用洗衣机时，应注意阅读使用说明书，按说明书中的规定进行操作。每次洗衣时，尽量按额定的洗衣重量，否则会引起能耗增加和洗净比的下降，严重时可能会因衣物翻转不正常造成故障。
二、洗衣机的保养和维修
1、洗衣机不转或转速缓慢。这是最常见的洗衣机故障。首先，检查一下洗衣机电源是否通电，插头是否插紧；其次，检查洗衣机的皮带是否松弛或断裂，如果是则需要更换。还有一种可能是电动机故障，需要更换或维修。
2、洗衣机出水慢或不出水。如果洗衣机出水缓慢，很可能是排水管道堵塞。解决方法是将排水管道松开，清除管道内的污物。如果还是排水慢的话，可以用通水器清洗一下排水管道。如果洗衣机不出水，可能是电子控制开关失灵或排水泵损坏，需要更换或维修。
3、洗衣机漏水。洗衣机漏水是很常见的故障，不仅浪费水资源，还会导致家庭安全问题。首先，检查一下进水管道和排水管道是否漏水；其次，检查盖子是否紧密封闭；还有一种可能是洗衣机内鼓和化纤管之间的密封胶条老化，需要更换。如果还是无法解决漏水问题，可能是洗衣机内部的管道损坏，需要更换或维修。
4、洗衣机转鼓噪音大。洗衣机转鼓噪音大的原因很多，可能是轴承损坏，皮带过紧或过松，转鼓变形等。解决方法是：如果是轴承问题，需要更换，如果是皮带问题，需要调整松紧度，如果是转鼓变形，需要更换转鼓。
