9月至11月，按照国家市场监督管理总局关于开展行风建设三年攻坚专项行动的部署安排，天津市场监管部门组织各级领导干部以普通工作人员身份到服务窗口、检验检测和监管执法现场等工作一线，通过基层调研、现场办公、抽查暗访等形式，全面体验业务办事流程，以群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺，深入查找经办服务中的痛点堵点，围绕政策供给“最先一公里”到服务落地“最后一公里”全链条，解决群众急难愁盼问题，推动政策服务切实落地落实落细。
市市场监管委将持续深化“领导干部走流程”活动，建立长效常态机制，将“走流程”融入日常工作中，提升辐射面和延展度，坚持“向前一步”为民服务，进一步消除痛点、疏通堵点、攻克难点，用心用情解决群众急难愁盼问题，提升广大人民群众的获得感和满意度。
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