为进一步强化消费维权宣传,踔厉营造健康、安全、和谐的消费新环境,8月24日,省市场监管局联合西宁市城西区虎台市场监管所和青海天露乳业有限公司,在虎台社区开展“消费维权进社区”宣传服务活动。
活动中,工作人员通过悬挂宣传标语、发放宣传资料、有奖知识问答、现场答疑解惑等方式,与消费者开展了互动宣传。通过生活实例以案说法,列举常见商品交易中存在的“消费陷阱”,引导居民科学、理性消费;通过阐述《消法》中规定的消费者所享有的9项权利,消费维权的主要途径等法律常识,增强了居民的法律意识和自我维权意识;通过食品保健品夸大宣传、养老诈骗、网购违约等消费维权热点难点问题解析,详细讲解了此类消费侵权表现形式、消费陷阱和防范技巧,提高了居民的识假辨劣和依法维权的能力。
下一步,省市场监管局将继续贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,持续秉承“人民至上”理念,畅通投诉举报渠道,加大市场监管力度,积极引导广大消费者提升维权能力,有效规避消费风险和消费纠纷,共同营造良好消费环境,激发消费潜能,助力经济发展。