2023年,省市场监管局始终坚持把“广大群众满意不满意、代表委员认不认可”作为第一标准,从“六个方面”入手,从建议提案的提出、交办、承办、督办等各环节发力,积极履职,主动作为,强化沟通协商,把确保按期高质量完成建议提案办理工作作为推动全省市场监管工作再上新台阶、新水平的重要载体,以强烈的责任感做好每一件建议提案办理工作。所有建议提案均在规定时间内办结,得到了人大代表和政协委员的认可和肯定。
一是建立工作机制。省局上下高度重视,确立了“主要领导亲自抓、分管领导直接抓、业务处室具体抓、办公室协调督促抓”的工作机制,省局领导及时召开建议提案专题交办会议,明确办理处室、办理要求、办理时限。办公室建立工作台账,抓好督促。各承办处室将办理任务逐项落实到岗、到人,层层分解任务,形成环环相扣、有序运转、相互衔接的工作机制。
二是加强沟通协调。坚持落实“3个100%”要求,不断提升办理工作规范化水平。主办处室将答复意见初稿送代表、委员,并就所答复事项进行具体说明,征求代表、委员意见,以代表、委员最终满意为标准。协办处室与主办单位或主办处室进行沟通,交换办理意见。特别是在承办我省重点人大建议——《关于制定市场监管领域减轻处罚行政裁量权基准的建议》的过程中,省局坚持“办前、办中、办后”全过程沟通交流,积极走出去与代表面商,围绕代表所关心问题进行充分沟通,得到了代表的充分肯定。
三是抓好督查督办。将建议提案办理列入重点工作台账,对建议提案的交办、分办、协办、沟通、答复等环节,进行全过程跟踪、督办、问责,提高工作效能。
四是严格审核把关。严格落实建议提案答复的起草、核稿、初审、终审、签发“五个环节”,严把政策、文字、格式、类别“四个关口”,确保答复文稿质量,并按照有关文件要求,答复意见由省局主要负责人签发后反馈代表,上传至省人大建议、政协提案办理系统。
五是积极主动公开。每件建议答复意见,均明确公开属性,对涉及公共利益、公共权益、社会关切、群众关心,以及需要社会广泛知晓的民生热点建议,在省局网站全部主动公开,自觉接受人大代表和社会监督。
六是注重成果转化。省局坚持把代表、委员的建言献策落实到具体工作中,体现在发展成果中,将建议提案办理转化为解决问题、提升群众满意度的良策,推动市场监管领域各项事业高质量发展,全力促进政府依法民主决策。
