北京壮大真谛科贸有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》要求，向北京市市场监督管理局报告了召回计划，主动召回部分型号红峰漆牌和真帝漆牌水性醇酸磁漆（红峰漆牌生产于2022年05月27日，规格为600g/桶；真帝漆牌生产于2022年03月16日，规格为2.5kg/桶），涉及数量为18桶（红峰漆牌：12桶、真帝漆牌：6桶）。
本次召回范围内的水性醇酸磁漆，由于制造原因导致VOC含量和VOCs含量存在危害人体健康的安全隐患；红峰漆牌产品的重金属含量（铅）不符合GB 30981-2020标准要求。
北京壮大真谛科贸有限公司将通过为消费者退货的形式开展缺陷产品召回工作，以消除安全隐患。
用户可通过北京壮大真谛科贸有限公司线下销售门店发布的召回公告查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（13911070517，接听时间为工作日9:00-18:00）进一步了解具体情况。此外，用户也可登录北京市市场监督管理局网站（scjgj.beijing.gov.cn）了解相关信息。
消费品召回计划
生产者名称 | 北京壮大真谛科贸有限公司 | |||
产品名称 | 水性醇酸磁漆 | 品牌 | 红峰漆、真帝漆 | |
型号/规格 | 红峰漆牌：600g/桶；真帝漆牌：2.5kg/桶 | |||
生产起止日期 | 红峰漆牌：2022年05月27日-2022年05月27日；真帝漆牌：2022年03月16日-2022年03月16日。 | |||
涉及数量（应注明单位，如个、件、台、辆、公斤、升等） | 18桶（红峰漆牌：12桶、真帝漆牌：6桶） | |||
生产批号/批次 | 红峰漆牌：20220527；真帝漆牌：20220316 | |||
产品描述及外观照片 | 图1 红峰漆 图2 真帝漆 | |||
存在的缺陷 | VOC含量和VOCs含量存在危害人体健康的安全隐患；红峰漆牌产品的重金属含量（铅）不符合GB30981-2020标准要求。 | |||
可能导致的后果 | 危害人体健康。 | |||
避免损害发生的应急处置方式 | ||||
具体召回措施 | 1.在线下销售门店发布召回公告； 2.联系经销商停止销售该产品，并将剩余产品退回； 3.通过电话等形式联系消费者进行退货（公司全额退款并承担消费者因消费品被召回支出的必要费用），京津冀地区消费者可就近联系门店跨区域异地异店退货； 4.将缺陷产品进行销毁处理。 | |||
召回负责机构 | 北京壮大真谛科贸有限公司 | |||
召回联系方式 | 13911070517（接听时间：工作日9:00-18:00） | |||
召回进度安排 | 1.2023年2月20日启动召回工作，并在线下销售门店发布召回公告； 2.预计召回时间为3个月，之后消费者如发现持有该批次产品仍可联系我公司召回； 3.召回完成后十五个工作日内，向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。 | |||
其他需要报告的内容 | 截至目前，尚未收到消费者投诉报告和伤害事故报告。 | |||
其他信息 | 相关用户也可以登录北京市市场监督管理局网站（scjgj.beijing.gov.cn）、缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn/）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，了解更多信息。 | |||
