自8月17日发生疫情以来，海东市市场监管局始终以当前开展的作风建设工作为出发点，坚持以人为本、执政为民的理念，全力解民忧、纾民困，用实际行动彰显责任与担当。
受疫情影响，海东市部分食品生产企业生产许可证即将到期，不能如期开展现场审核，面临停产、证号变更以及包材重新印刷等各种损失。海东市市场监管局在全力开展疫情保供稳价检查工作的同时，想企业之所想，急企业之所急，采取“四办”措施，即“网上办、电话办、预约办、邮寄办”等绿色通道服务方式，为企业提供专业、高效、安全的政务服务，有力确保了疫情防控期间服务渠道畅通。
监管人员克服人少事多和疫情影响的种种困难，始终坚守岗位，不仅做到全员到岗，更是开启“超长待机”模式。通过微信、电话等灵活的审查方式，对企业进行文字材料指导，累计指导企业12家次，为5家企业完成了资料审查及电子许可证发放工作。
监管人员主动作为，共守食品安全。在把好企业资料审查关的同时，通过电话、网络为7家企业答疑解惑，指导企业规范厂房和设备布局，避免生产过程中产生交叉污染。并向企业宣传食品生产安全和食品生产疫情防控相关注意事项、下发疫情防控食品生产企业提醒告诫书，通过此举不断筑牢企业安全生产和疫情防控意识，共同守护好人民群众的食品安全关。
