为贯彻落实省委、省政府民生实事工程决策部署，全省市场监管部门始终坚持以人民为中心的发展思想，把保障民生，服务民生，改善民生作为履职尽责的出发点和落脚点，通过深入开展“净域”系列行动，进一步加大对医药零售及相关经营者价格监管力度，规范校外培训和供水供电供气供暖行业收费行为，全力推进民生实事落地见效。
聚焦医药零售，强化市场价格监管力度。为充分发挥药品零售环节监测疫情“哨点”作用，全省市场监管部门加大全省药品零售行业监管力度，多举措筑牢零售药店疫情“防火墙”。截至目前，全省共出动检查人员2812人次，通过每日巡查、随机抽查、举报核查等方式，检查药店3700余户次，帮助指导217余户药店规范价格行为，检查公立医院、私立医院、基层卫生服务机构等各类医疗机构313家，没收违法所得137.76万元，累计发放相关法律法规2000余册。
聚焦水电气暖，推动优惠政策落实到位。为助推企业复工复产，持续减轻企业和群众负担，促进行业主体健康发展，全省市场监管部门针对水电气暖行业存在的突出问题，持续清理规范水电气暖不合理收费。截至目前，全省共检查水电气暖企业117家，转供主体537家，查处不执行政府定价、政府指导价或继续收取政府明令取消的收费项目等价格违法案件13起，清退多收价款314.69万元。
聚焦校外培训，持续改善教育消费环境。为切实维护学生和家长的合法权益，全省市场监管部门全力配合相关部门深入开展整治校外教育培训机构收费不规范问题，加大校外培训机构收费监管，及时处置校外培训收费投诉举报，重点查处校外培训机构不明确公示收费标准，或者存在虚构原价、虚假优惠折价等价格欺诈行为。截至目前，共检查教育相关机构158所，其中幼儿园71所，中小学53所，职业学校1所，高中5所，高等院校3所，校外培训机构25所。
下一步，全省市场监管部门将持续关注群众“急难愁盼”突出问题，充分发挥市场监管“主力军”作用，切实把工作重心精准聚焦到解决民生实事上，真正把民生工作做到群众的心坎上，努力把民生实事建成体现浓浓人民情怀的“民心工程”，不断提高人民群众生活品质，全面增强人民群众幸福感。
