7月8日，由北京市检验检测认证中心所属北京市标准化研究院牵头修订的GB/T 24421.2《服务业组织标准化工作指南 第2部分：标准体系构建》通过国家标准审查。
GB/T 24421自2009年发布实施以来，为指导全国服务业组织开展标准化工作发挥了巨大作用，极大地促进了全国服务领域标准化试点示范工作的推广和实施。
本次修订以合规性分析及需求分析为重点，进一步强调了标准体系的规范性、协调性和适用性。该标准的发布实施将有效发挥标准化对服务业组织的基础性、引领性、战略性作用，进一步保障服务质量，满足顾客需求，增强各相关方对服务业组织的认同，提高经济效益和社会效益，促进服务业组织可持续高质量发展。
（供稿：市检验检测认证中心）
