在药店买的“余伯年”芦荟胶，用后不仅没有任何效果，还出现过敏症状，与网上同款产品的包装大相径庭，商标也过期，青岛一顾客日前向齐鲁晚报·齐鲁壹点质疑此芦荟胶为假冒伪劣。质疑市场监管部门回应，经查该产品的相关进货手续齐全，但是不排除假冒伪劣可能。
日前，青岛市民周先生在城阳区文阳路的同方药业买了4盒芦荟胶，“看说明书适用范围可以用于湿疹、痤疮等，本来是给家人用，结果不仅不管用，还出现了发红、过敏等症状。”周先生说，芦荟胶每盒24.8元，后来在网上查询，同名的这款芦荟胶包装与其所买的差别很大。“网上的那款包装更精美，再看我买的这个明显感觉是假冒伪劣。”周先生说，后来他从网上查到，“余伯年芦荟胶”最近几年连续多次申请注册商标，但均被驳回，目前这个商标属于过期状态。
根据周先生提供的一盒未拆封的芦荟胶，记者注意到，这款名为“余伯年芦荟胶TM”冷敷凝胶是白色的盒盖，说明书注明：适用于小面积整容手术后，小面积烫伤后，斑性肌肤、激光美容手术后，皮肤过敏、痤疮、皮炎、湿疹、皮肤红肿灼伤等部位出现不适症状需要冷敷理疗的人群。注册、生产地址是常德，售后服务单位是湖南德禧医疗科技有限公司。而从网上查询，同名同款的这款芦荟胶是绿色的盒盖贴了白色的宣传纸，上面印了很多英文字样，生产厂家是深圳市阳光百度生物科技发展有限公司。
两款产品都是打着香港余伯年的名号，两家公司有关联吗?记者拨打周先生所买产品上的电话得知，湖南德禧医疗科技有限公司是深圳市阳光百度生物科技发展有限公司的子公司，而这款产品都是由深圳市阳光百度生物科技发展有限公司生产，至于为何出现两个不同的包装，该工作人员给不出解释，称让区域经理联系记者，但是截至记者发稿，并未接到对方的回复。
8月21日下午，记者多方联系到深圳市阳光百度生物科技发展有限公司，一位客服人员表示，余伯年芦荟胶确实有两款包装，其中同方药业的那一款是专门定制的，目前来看这块产品没有任何问题。对于公司曾连续多年多次申请“余伯年芦荟胶”这个商标被驳回，该工作人员表示目前公司已经重新申请，预计在9月1日会审批下来，但商标申请阶段不影响商品销售和使用。
为何同一款的芦荟胶两个不同的包装?记者联系到城阳区市场监督管理局，一位工作人员立即联系了同方药业，并且调取了相关的进货凭证和相关的商品资质。“通过同方药业提供的这些材料，我们这边没有看出什么问题。”这名工作人员称，对于同一品牌却出现不同的包装，也不排除这款产品是假冒伪劣的可能，但由于外地生产，因此这属于生产地湖南那边来监管了。
