为进一步提升全市食品安全管理水平,西宁市市场监管系统坚持把“为民服务办实事”作为监管工作的出发点和落脚点,找准切入点、发力点,积极探索监管新举措,联合市广播电视台在全省率先开展“食安西宁·你点我查”曝光式短视频执法专项行动,进一步加大食品安全宣传力度,增强群众食品安全消费的获得感,以实实在在举措答好为民服务考卷。
通过“点菜式”的执法方式,将监督的“风向标”交给群众,由群众点出自己最关注、最期盼的检查场所,市广播电视台记者全程实地跟踪拍摄,让群众真正成为食品安全的见证者、参与者和监督者,满足群众对于执法的新诉求、新期待,持续提升消费者的参与感与满意度,积极营造安全放心的食品消费环境,让食品安全“看得见、摸得着”。
采取突击检查的方式,对网络上热度较大、宣传力度强、客流量大、群众点名次数多的食品经营单位进行监督检查,检查涵盖餐饮服务单位、食品生产经营企业、学校食堂、计量监管、价格监督管理等各个市场监管领域。同时,对前期检查中问题突出的食品经营单位,开展整改落实情况“回头看”,让群众第一时间、全方位地了解执法结果,切实做到有错必纠、违法必查,形成执法闭环。
曝光式短视频执法客观真实地反映了我市网红餐厅、连锁餐饮店、美食城、外卖食品的安全状况,在扩大群众知情权的同时,对食品经营者也起到有力震慑和示范作用,切实降低基层日常监管难度,营造了食品安全社会共治的良好氛围。
今年以来,“食安西宁·你点我查”监管新模式取得明显成效,切实做到了“点”群众所需,“查”民意所盼,有效满足了广大市民知情权和参与权。截至目前,市市场监管局共计开展融媒体直播1场,短视频34期,观看量达1820.3万人次,点赞量8.46万人次、评论量3.12万人次、转发量16.93万人次。
下一步,全市市场监管系统将持续深入开展“食安西宁·你点我查”专项行动,紧盯食品安全不放松,积极探索创新形式载体,进一步提升群众“你点我查”知晓度、参与度,聚力将“你点我查”打造成“有诉必应马上办”为群众办实事的金字招牌,积极营造安全、诚信、有序的市场环境,守护百姓“舌尖上的安全”。