中浩致远(北京)科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向北京市市场监督管理局报告了召回计划,主动召回2023年10月20日生产的迪士尼牌迪士尼松松系列怀表暖手宝(型号:SS-003),涉及数量为120套。
本次召回范围内的暖手宝,存在以下缺陷:
1.产品不符合GB 4706.99-2009的标志和说明项目中“硬壳暖手器应有:禁止覆盖或IEC60417(DB:2002-10)图示符号”的要求,如被易燃物覆盖,可能会引起火灾;
2.产品不符合GB 4706.1-2005的结构项目中“器具外壳的形状和装饰,不应使器具容易被孩子当成玩具”的要求,如被孩子当成玩具玩耍,存在安全隐患。
中浩致远(北京)科技有限公司将通过免费为消费者退货的形式开展缺陷产品召回工作,以消除安全隐患。
用户可通过天猫平台店铺(pxo旗舰店)发布的召回公告查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(18924816893)进一步了解具体情况。此外,用户也可登录北京市市场监督管理局网站(scjgj.beijing.gov.cn)了解相关信息。
消费品召回计划
生产者名称 | 中浩致远(北京)科技有限公司 | |||
产品名称 | 迪士尼松松系列怀表暖手宝 | 品牌 | 迪士尼 | |
型号/规格 | SS-003 | |||
生产起止日期 | 2023年10月20日 | |||
涉及数量(应注明单位,如个、件、台、辆、公斤、升等) | 120套 | |||
生产批号/批次 | 2023年10月21日 | |||
产品描述及外观照片 | 功能:三挡(45℃、55℃、65℃)单面加热 | |||
存在的缺陷 | 1.产品不符合GB 4706.99-2009的标志和说明项目中“硬壳暖手器应有:禁止覆盖或 IEC60417(DB:2002-10)图示符号”的要求; 2.产品不符合GB 4706.1-2005的结构项目中“器具外壳的形状和装饰,不应使器具容易被孩子当成玩具”的要求。 | |||
可能导致的后果 | 1.如被易燃物覆盖,可能会引起火灾; 2.如被孩子当成玩具玩耍,存在安全隐患。 | |||
避免损害发生的应急处置方式 | 立即停止使用 | |||
具体召回措施 | 1.在天猫平台店铺(pxo旗舰店)发布召回公告; 2.联系经销商停止销售该产品,并将剩余产品退回; 3.通过电话等形式联系消费者退货(公司全额退款并承担消费者因消费品被召回而支出的必要费用),京津冀地区消费者可就近联系门店跨区域异地异店召回。 | |||
召回负责机构 | 中浩致远(北京)科技有限公司 | |||
召回联系方式 | 18924816893 | |||
召回进度安排 | 1.于2024年7月18日启动召回工作,同日接受公众咨询; 2.预计召回时间为3个月,之后消费者如发现持有该批次缺陷产品仍可联系我公司退货; 3.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。 | |||
其他需要报告的内容 | 无 | |||
其他信息 | 相关用户也可以登录缺陷产品管理中心网站(www.samrdprc.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC),或拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,了解更多信息。 |