为加强消费者权益保护工作,提升12315工作水平,培养一批政治过硬、业务精湛、秉公执法、人民满意的高素质消费者权益保护人才队伍,依据《市场监管总局办公厅关于举办第二届全国市场监管12315技能大比武的通知》要求,省市场监管局组织全省系统相关人员积极参加比武,取得较好成绩。
比武期间,省市场监管局高度重视,精心策划制定活动方案,全面组织动员全省系统600余名工作人员有序参加网上答题,参与率远超全省行政人员20%的比武要求,连续10日不间断答题平均成绩76.86分,位列全国14名,在10月26日的决赛及表彰大会(宁波)上,省局被评为“优秀组织奖”(全国5个省份获奖),省局12315受理服务中心副主任关康、食品协调处张金萱及西宁市市场监管局丁宿萍、果洛州市场监管局张国贤等10名同志因个人成绩突出受到表彰。
通过此次大比武活动,提高了全省市场监管工作人员依法行政的素质和能力,强化了系统上下合力推进、统筹协调的工作机制和作风。在今后的工作中,省市场监管局将进一步以同向发力整体推进为目标,以强化学习培训为抓手,采取线上线下执法技能比武等多种形式,努力提高全系统工作人员业务素质和实践能力,踔厉强化市场监管,全力守护消费安全,增进人民福祉,推动整体工作再上新台阶。