为推动“净域·2023”系列行动取得实效,清理规范供水行业收费行为,切实提高企业公共服务水平,提高群众满意度。近期,海北州市场监管部门在企业自查的基础上,实地对全州5家供水企业及3家转供水的物业公司进行监督检查、企业自查。
经督查,发现存在接水工程中对25户新装用户收取计量装置费、补办357户用户IC卡超出成本价、收取8户建筑企业用水押金(现已退还5户)、不合理加价收取水费、智能水卡第二次补办时没有据实出售,存在加价销售等问题,其中,对不合理加价收取水费等问题进行了立案处理。截止目前,累计退回金额2.59万元。
下一步,海北州市监部门将进一步加大检查频次,紧盯扰乱市场价格秩序的重点问题,持续开展“净域”系列行动,强化监管力度,密切关注价格舆情热点,严查狠打严重损害消费者合法权益、扰乱正常市场秩序的价格违法行为,公开曝光典型案例,维护公平竞争的市场环境,为平安海北建设持续保驾护航。