“现在注册一家企业需要多久能完成?企业因未按期报送年报等原因被列入失信名单,如何恢复?”近日,鹤壁市纪委监委驻市市场监管局纪检监察组到鹤壁市市场监管局服务窗口进行走访。为扎实开展政务环境提升专项治理工作,驻局纪检监察组与市市场监管局党组同向发力,紧盯“群众办事难、多头检查、执法不严、作风不实”等问题,重点关注“关键少数”,聚焦行风建设三年攻坚专项行动落实情况,开展专项监督,切实通过抓行风转作风,推动市场监管工作高质量发展。
紧盯行政审批服务突出问题。围绕注册登记、行政许可、质量检测、12315投诉办理等涉民涉企事项办理情况,逐一走访市市场监管局服务窗口,并与现场群众交流、听取意见建议。督促其在全市范围内推行开办企业“标准办、一窗办、快捷办、免费办、便利办、网上办、上门办、拓展办、帮扶办、集群办、容缺办、联合办”等便民措施和药品零售经营许可改革、食品销售许可经营场所“互联网+智慧核查”,在全省率先出台预制菜生产许可目录和审查依据,提升准入便捷度和审批效率。
紧盯日常监管突出问题。跟进开展集体廉政谈话,组长参加市市场监管局分管领导汇报周工作例会,开展现场监督检查等,督促驻在单位班子成员、二级机构主要负责人从实从细落实责任,出台《鹤壁市市场监管领域“一件事”跨部门综合监管工作实施方案》,实施系统性、集成式、一体化的监管改革;出台《鹤壁市电商行业包容审慎监管规则》,首创电商行业“沙盒监管”新模式,形成包容有度、审慎监管的治理格局,切实提升监管精准度,为企业减负。
紧盯市场监管执法突出问题。行政执法行为的规范程度与我市营商环境直接相关。驻局纪检监察组重点关注执法不规范、过度执法、趋利逐利执法、以权谋私等问题,以市纪委监委开展涉企行政执法突出问题专项监督为契机,督促建立突出问题整改台账,自查自纠问题7个,制定整改措施17条,扎实开展涉企行政执法突出问题自查自纠工作;组织开展企业走访服务活动,对2021年以来行政处罚和双随机抽查企业进行回访。
“接下来,我组将把助推驻在单位全面优化政务环境当做持续优化我市营商环境的重要抓手,督促其紧紧围绕便民利企目标,积极推进‘放管服’改革,持续创新服务方式,实现服务更便民审批更高效,不断提升市场主体满意度。”驻市市场监管局纪检监察组组长程晋表示。