9月21日，第五届进博会城市服务保障首场综合演练举行，市局“多台电梯同时困人事件应急处置救援”科目参加演练。副市长宗明、市政府副秘书长顾洪辉等观摩演练。市局副局长彭文皓担任本演练科目指挥长。
本次演练基于对国家会展中心内电梯数量大、分布面广、存在同时多台电梯发生突发事件可能性的风险研判，综合设计了从事件发生发现、报告响应、处置救援到报告善后全流程的演练科目。现场模拟了三组乘客分别被困不同电梯，并通过智慧电梯扫码、远程监测报警、三方通话求助等形式发出事件报警信息，并由进博会市场监管服务保障平台统筹分派处置救援力量，市场监管指挥电梯维保单位、国展中心物业、安保等单位，共同解救被困乘客的规范化的应急处置流程，全面锻炼、检验了第五届进博会电梯突发事件的应急处置能力，取得了较好的演练效果。
