马鞍山市市场监管局积极落实省市“一改两为”工作要求，围绕当前电商企业发展需求，开展助力电商纾困发展专项行动。
一是助力问题诊断。开展“助力电商纾困发展”专题走访调研，走访调研重点电商企业20余家，深入了解走访对象基本情况，对收集的问题建立台账，明确解决问题的时间进度、责任主体，深刻分析重难点问题的原因根源。
二是助力纾困降费。积极宣传省市助力企业纾困发展的政策规定，引导电商平台、外卖平台、在线旅游平台降低服务费用，帮助平台内经营者持续稳定健康发展。活动开展以来，引导平台企业降低费用852万余元，惠及商户4260余家。
三是助力权益保护。围绕外卖送餐员群体基本情况、权益保障、矛盾处置、食品安全以及行业发展等方面，深入帮扶网络餐饮平台及第三方配送企业16家，问卷调查外卖送餐员588人。解读国家、省市关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的政策文件，帮扶企业解决疑难问题。
四是助力能力提升。联合人社部门围绕从业人员管理、食品安全责任、劳动安全卫生、用工风险防控、职业教育培训、合法权益保障等9个方面，对网络餐饮平台企业及第三方配送企业开展全面检查，排查问题隐患5个，建立整改台账，实行闭环管理，实现对账销号。
